개인정보처리방침

수집하는 개인정보 항목

회사는 서비스 제공을 위해 최소한의 개인정보를 수집합니다.

• 필수 항목: SNS 식별정보(카카오/애플), 이름, 휴대전화번호(알림톡 발송용), 배송지 주소.

• 선택항목: 성별, 출생연도(학습 유형 분석 및 통계), 생일, 출생연도(만 14세 이상 여부 및 미성년자/성인 여부 확인).

• 결제 및 환불: 계좌정보 및 주민등록번호(리워드 현금 출금 신청 시) ※ 주민등록번호는 소득세법 등 관계 법령에 따른 원천징수·지급명세서 제출 목적에 한해, 현금 출금 신청 시에만 수집하며 암호화하여 별도 보관합니다. 세무 목적 보관기간(지급명세서 관련 등)과 목적 달성 후 즉시 파기합니다.

• 자동 수집: GA4 기반 유입 경로(UTM 파라미터), 브라우저 정보, 이용 기록.

개인정보의 수집 및 이용 목적

1. 서비스 제공: 영상 학습 플랫폼 서비스 제공, OMR 채점 및 성적 리포트 생성.

2. 물류 관리: 배송조회 API를 통한 교재 배송 및 송장 번호 연동.

3. 리워드 관리: 현금 출금 또는 기프티콘 지급 처리 및 관계 법령에 따른 세무 신고(원천징수).

4. 마케팅 분석: GA4를 활용한 단계별 결제 이탈률 분석 및 서비스 개선.

5. 서비스 개선 및 연구개발: 제출된 학습 영상 및 학습 데이터를 활용한 AI 분석 모델 학습, 채점 정확도 개선, 신규 기능 연구.

6. 수험생 유형 분류: 출생 연도, 성별에 따른 학습 유형 분석 및 통계.

개인정보의 제3자 제공

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보를 위탁/제공합니다.

• 런닝북: 교재 배송 업무 (이름, 주소, 연락처).

• 토스페이먼츠: 결제 처리 및 본인인증.

• 카카오: 알림톡 발송 서비스.

회원가입시 수집항목

• 필수 조건: SNS 식별정보, 휴대전화번호

• 선택 조건: 성별, 출생연도, 생일

개인정보의 보관 기간

• 이용자의 개인정보는 원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.

• 단, 결제 이력 및 배송 정보는 전자상거래법 등 관계 법령에 따라 5년간 보관합니다.

• 주요 데이터 변경 히스토리(Audit Trail)는 데이터 무결성을 위해 일정 기간 기록 보관됩니다.

이용자의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 마이페이지를 통해 '교재 배송권' 현황 및 성적 리포트를 확인할 수 있습니다.

쿠키 및 분석 도구의 운영

회사는 GA4를 사용하여 이용자의 방문 기록 및 이탈 지점을 분석합니다. 또한, 이용자가 '로그인 상태 유지' 기능을 선택할 경우 서비스 편의 제공을 위해 브라우저에 식별값(토큰)을 저장합니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장 및 데이터 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 자동 로그인 기능 사용이 제한될 수 있습니다.